LiveMentor évolue et les modalités de certification aussi.
- Vous êtes entré(e) en formation avant le 03/02/25 ou vous êtes en formation "Formateurs" :
Votre oral de certification se réserve directement avec votre mentor dans la messagerie. En général, cela se fait lors de votre rendez-vous de rentrée.
Connectez-vous sur votre espace LiveMentor et réservez un des créneaux proposés par votre Mentor via votre messagerie.
Nous vous conseillons de le réserver au plus tôt pour vous préparer au mieux et choisir votre horaire idéal.
S'il n'y a plus de créneaux disponibles, vous pouvez en informer votre mentor en cliquant sur le bouton "Demander des nouveaux créneaux".
Un message automatique sera alors transmis en votre nom sur la conversation avec votre Mentor.
L'oral de certification doit être passé au plus tard dans les 3 jours ouvrés suivant la fin de votre période de certification.
Si vous avez un empêchement , n'hésitez pas à nous prévenir en amont, via votre messagerie, avec le bouton "Décaler le rendez-vous".
Il sera alors nécessaire de justifier votre absence depuis l'attestation d'empêchement qui s'affichera automatiquement avant de pouvoir accéder de nouveau à votre espace.
Attention cette action (cliquer sur "décaler le rendez-vous") est irréversible . Votre rendez-vous sera automatiquement annulé .
Vous retrouverez la confirmation de la date et de l'heure de ce rendez-vous depuis le menu à droite de votre messagerie via votre espace.30 minutes en amont de l'heure convenue .
- Vous êtes entré(e) en formation à partir du 03/02/25 :
Dès la fin de votre rendez-vous de rentrée , une fenêtre s’affiche sur votre écran avec un calendrier et des créneaux disponibles.
Vous devrez en sélectionner un afin de réserver votre oral de certification. Sans quoi, vous ne pourrez pas revenir sur votre espace.
En effet, la réservation d'un créneau dès que votre rendez-vous de rentrée est terminé est obligatoire .
Et vous devez tenir compte des dates de votre période de certification : celle-ci doit avoir lieu à la fin du premier mois de formation .
Si vous ne trouvez aucun créneau à votre convenance, vous pouvez nous contacter via le formulaire prévu à cet effet en haut à droite de cet écran.
En cas de besoin, vous pourrez décaler votre rendez-vous jusqu'à 24h avant votre oral via le bouton prévu à cet effet :
Attention cette action (cliquer sur "décaler le rendez-vous") est irréversible . Votre rendez-vous sera automatiquement annulé .
Il sera alors nécessaire de justifier votre absence depuis l'attestation d'empêchement qui s'affichera automatiquement.
Puis vous devrez alors réserver un nouveau créneau via la fenêtre qui s'affichera à nouveau, avant de pouvoir accéder à votre espace.
Vous retrouverez la confirmation de la date et de l'heure de ce rendez-vous depuis le menu à droite de votre messagerie via votre espace. 30 minutes en amont de l'heure convenue.